Q&A

よくある質問

体験会について

Q
体験会は何日前から予約できますか?
A

1ヶ月前からご予約可能です。体験予約ページに随時体験会の日程が追加されますので、そちらからご予約をお願い致します。>>>体験の予約ページは【コチラ】

Q
体験会の持ち物はなんですか?
A

汚れても良い服装、体験料をお持ち下さい。画材や用具は不要です。

体験当日にご入会をご希望の場合は以下のものを合わせてご持参下さい。
①登録手数料5000円
②初月分のお月謝6000円
③月謝お支払い用のクレジットカード、または月謝お支払い用の口座がわかるもの
④登録用のメールアドレスとメール
⑤確認できる端末(スマートフォンなど)

※月途中の入会の場合は初月分の日割り計算分と翌月分のお月謝をお支払いいただきます。

Q
兄弟で一緒に体験できますか?
A

定員が空いていましたら可能です。ご一緒にお申し込みいただけましたら幸いです。
なお、ご年齢によって対象のクラスが異なりますのでご確認のうえお申込ください。

Q
体験会は何度も受けらますか?
A

体験会は一人様一回とさせていただきますのでご了承くだいさい。
おとなクラスに通われている方が、お子さまと一緒に親子クラスの体験に来ていただくことは可能です。

Q
体験会に参加したら必ず入会しないといけませんか?
A

入会は必須ではありません。体験内容を判断材料にしていただきご検討ください。

Q
体験当日に入会しないといけませんか?
A

後日でも構いません。
その場合は後日メールやお電話等ご連絡下さい。初回レッスン日のご希望をお伺いし、初回レッスン日に入会手続きを行ないます。レッスン前後にお時間が取れる日をお選び下さい。

ご入会について

Q
入会したい場合はどのようにすればいいですか?
A

ますは体験授業にご参加ください。

当教室の授業内容やクラスの雰囲気を見ていただくために、入会希望の方には必ず体験会へのご参加をお願いしております。>>>体験の予約ページは【コチラ】

Q
入会時に必要なものは何ですか?
A

①登録手数料5000円
②初月分のお月謝6000円
③月謝お支払い用のクレジットカード、または月謝お支払い用の口座がわかるもの
④登録用のメールアドレスとメール
⑤確認できる端末(スマートフォンなど)

※お客様メールアドレスに入会フォームを送信いたしますので、必ず登録用のアドレスと当日メールを確認できる端末(スマートフォンやタブレット端末など)をご持参下さい。
※ご入会時のお支払い:現金またはクレジットカードからお選び下さい。
※月途中の入会の場合は初月分の日割り計算分と翌月分をお支払いいただきます。

Q
メールアドレスの登録は必須ですか?
A

必須です。
当教室で利用している決済サービスに必要ですので、必ずご準備下さい。

Q
兄弟で一緒に入会できますか?
A

定員が空いていましたら可能です。ご一緒に体験会にご参加いただけたら幸いです。
なお、ご年齢によって対象のクラスが異なりますのでご確認のうえお申込ください。

Q
初心者ですが入会しても大丈夫でしょうか?
A

初心者の方大歓迎です。ご興味がある作品や素材、技法をお聞かせ下さい。鉛筆の使い方等から少しずつレッスンを受けていただき、制作に慣れるところからはじめていただけたらと思います。

Q
おとなクラスに興味がありますがやりたいことがありません。入会してもいいですか?
A

ご入会お待ちしております。ご希望の制作内容がない場合は、基本のデッサンや基本の絵の具の使用方法からレッスンいたします。基本を学びながら、さまざまな作品や技法に関心を広げていっていただけたら幸いです。

Q
アレルギーがあるので、どのような素材を使うか心配です。
A

アレルギーがお有りの方で、触れることができないもの、扱いに注意が必要なものがある場合は必ず入会時に講師までお伝え下さい。詳細をお伺いし、対応策を一緒に検討させていただけたらと思います。

レッスンについて

Q
クラスには何をもっていけばよいですか?
A

こどもクラス「わくわく」
・汚れてもよい服装、筆記用具、クロッキー帳(自由帳)

おとなクラス「もくもく」
・汚れてもよい服装、筆記用具、クロッキー帳(自由帳)
 個別に必要な画材がある場合はお持ち下さい。

親子クラス「のびのび」
・汚れても良い服装

材料、用具は教室のものをお使いいただけます。水彩絵の具や絵筆等、個人のお好みのものがある場合や、大きい作品用の絵の具、専門的な用具等は持ち込んでいただけます。

Q
汚れても良い服装とはどのようなものですか?
A

絵の具がついて、取れなくても気にならない服とお考え下さい。エプロンやスモッグ等を持ってきていただいてもかまいません。

また、当教室は土足で入室するスタイルです。靴に絵の具が飛ぶこともありますので、それもふまえてお履物をお選び下さい。気になる方は上履きをご持参いただけたらと思います。

Q
うまく描けないのですが、レッスンについていけますか?
A

当教室は楽しむことを一番に考えた教室です。上手い下手を気にせずに、まずは楽しくものづくりに取り組んでいただけたら幸いです。
ある程度楽しむと、上達することに喜びや楽しみを感じる段階が訪れます。その際はスキルアップや上達のお手伝いをさせていただきますので、気をはらずに一緒に楽しんで制作しましょう。

Q
おとなクラスのレッスンはその都度予約が必要ですか?
A

予約は不要です。
おとなクラス「もくもく」の開講時間であれば、予約不要でご受講いただけます。混雑状況等をご確認いただきたい場合は、公式LINE(生徒様専用)よりお問い合わせ下さい。

Q
おとなクラスの月2回が使いきれなかった場合はどうなりますか?
A

お越しいただけなかった分は欠席扱いとなりますので、翌月末まで繰越しが可能です。翌月末を過ぎますと繰越できませんのでお気をつけ下さい。また、繰越できなかった分の返金対応はいたしかねますのでご注意下さい。

Q
月2回が足りない場合、追加は可能ですか?
A

現在、月2回コースのみの授業設定ですので追加はできません。
今後、オープンアトリエや追加の授業を検討していきたいと考えています。みなさまからのご意見やご要望を参考に計画していきたいと考えておりますので、ご要望がある場合は直接講師までお申し出いただけますと幸いです。

Q
おとなクラスで借りれるものについて教えて下さい。
A

【教室で使用していただけるもの】
※下記以外の画材を使用希望の場合はご自身でご持参下さい。どのようなものを購入したらよいかお困りの場合は講師にご相談ください。

・鉛筆、消しゴム
・透明水彩絵の具(18色)
・アクリル絵の具(12色)
・顔彩(18色)
・絵筆、筆洗、パレット
・色鉛筆(24色)
・画用紙(八ツ切、四ツ切)
・ケント紙(A4)
・画板
・各種デッサン用モチーフ
(ガラス瓶、布など)

◆鉛筆、水彩、絵筆等はご自身でご持参いただくことをおすすめしています。
お好みのものをご準備いただくことで、用具に愛着がわき、手にも馴染みやく上達にもつながります。何より道具を揃えていくことも、楽しみになると思います。
はじめは教室のものを試していただき、徐々にお好みのものをご準備下さい。

Q
おとなクラスで美術系大学や専門学校の受験対策は可能ですか?
A

申し訳ありませんが、受験対策は行なっておりません。
基本的な静物デッサンの指導は可能ですので、基礎力の向上のお手伝いをさせていただきます。

Q
画材や用具を教室で預かってもらうことはできますか?
A

画材や用具のお預かり、保管はできません。
作りかけの作品(乾燥中のものなど)はお預かりいたします。

Q
油絵を描きたいのですが可能ですか?
A

申し訳ありませんが、当教室では油絵のレッスンは行なっておりません。アクリル絵の具での制作は可能ですので、ご検討ください。

Q
親子クラスに祖父母が来てもよいですか?
A

問題ありません。
親子クラスの保護者の方はご都合に合わせて祖父母の方に来ていただいても構いません。ただし、必ず父母か祖父母の方でお願い致します。年の離れたご兄弟などはご遠慮ください。
お子さまは申込みされた方のみの参加に限ります。

Q
親子クラスで参加者以外の兄弟や家族の見学は可能ですか?
A

申し訳ありませんが、ご見学いただくことはできません。
安全な制作スペースの確保や、お子さまの集中力の確保のためご了承下さい。

Q
展覧会やコンクリートへの出品はありますか?
A

全員で同じコンクールへ出品するということは考えておりません。個別にご興味のあるものがあればぜひチャレンジしていただけたらと思います。
教室で制作した作品が増えてきましたら、教室内の展示壁をつかった展覧会を企画したいと考えておりますのでお楽しみにしてください。

駐車場や送迎について

Q
駐車場や車の乗り降りするスペースはありますか?
A

当教室に駐車場、車の乗り降りスペースはございません。

お車でお越しの際は近隣のコインパーキングをご利用下さい。
>>>近隣駐車場は【コチラ】※提携駐車場はございません。

当教室の前面道路は一方通行になっております。駐停車や乗り降りはお控え下さい。

Q
こどもクラスの送り迎え時間の目安はありますか?
A

授業開始10分前からお入りいただけますので目安にしていただけたら幸いです。
授業後は10分後程度にお迎えに来ていただけますと片付けも終わっているかと思います。こども教室終了後、おとなクラスが始まりますので、お迎えが遅くなる場合は必ずご連絡いただきますようお願い致します。

Q
こどもクラスが終わるまで教室で待つことはできますか?
A

申し訳ありませんが、お待ちいただくことはできません。
安全な制作スペースの確保や、お子さまの集中力の確保のため、ご了承下さい。
ご心配なことや、講師が知っておくべきことがある場合は事前にお知らせください。

欠席や振替について

Q
欠席する場合どのようにすればよいですか?
A

授業の開始時間までに公式LINE(生徒様専用)、またはお電話にて欠席連絡をお願い致します。

事前に欠席することがわかっている場合は早めに講師にご相談ください。欠席分は別の曜日にお振替可能です。(振替可能期間:欠席日より1ヶ月以内)
なお、無断欠席の場合はお振替対象外とさせていただきます。

Q
欠席する場合の授業振替は可能ですか?
A

可能です。
(振替可能期間:欠席日より1ヶ月以内)

別の曜日に振り替えることが可能です。事前に欠席することがわかっている場合は早めに講師にご相談ください。体調不良等の急な欠席の場合は後日、振替日についてご相談ください。
なお、無断欠席の場合はお振替対象外とさせていただきます。

Q
欠席分の授業料を返金してもらうことは可能可能ですか?
A

申し訳有りませんが、返金対応はできません。欠席の授業分は別の曜日へのお振り替えをお願い致します。
(振替可能期間:欠席日より1ヶ月以内)

Q
警報発令時の授業はどのようになりますか?
A

基本的に警報発令時も授業を行ないます。やむを得ず休講する場合には公式LINE(生徒様専用)よりご連絡いたします。

天候等の影響でご欠席の場合は、通常の欠席と同様の対応になりますので、当教室までご連絡ください。お振替についても通常の欠席と同様に欠席日より1ヶ月以内とさせていただきます。

休会、退会について

Q
小学校を卒業するときは一度退会になるのですか?手続きはありますか?
A

中学生からはおとなクラス「もくもく」の対象となりますので、小学校卒業前にご希望をお聞かせ下さい。おとなクラス「もくもく」で継続して受講される場合はお手続き不要です。開講時間やシステムが変わりますのでご説明させていただきます。

小学校卒業のタイミングで退会をご希望の場合は、退会希望月の前月20日までに退会手続きをお願い致します。

Q
休会したい場合はどのようにすればいいですか?
A

当教室に休会制度はございません。一度退会の手続きをお願い致します。
なお、退会から半年以内に再入会される場合は登録手数料無料でお戻りいただけます。

Q
退会したい場合はどのようにすればいいですか?
A

退会希望月の前月20日までに退会手続きをお願い致します。

3月末退会希望の場合は2月20日までに退会手続きをお願い致します。期日を過ぎますと翌月も規定のお月謝が発生いたしますので、早めにご相談いただくようお願い致します。

お電話やメール等での手続きはできませんのでご了承ください。

Q
月途中での退会は可能ですか?
A

月末退会のみですのでご了承下さい。
3月末退会希望の場合は2月20日までに退会手続きをお願い致します。期日を過ぎますと翌月も規定のお月謝が発生いたしますので、早めにご相談いただくようお願い致します。

お支払いについて

Q
利用できる支払い方法を教えて下さい。
A

・入会時の料金(入会費、初月分のお月謝)は現金又はクレジットカード払いからお選びいただけます。
・毎月のお月謝はクレジットカード払い(自動引落)、又は口座振替からお選びいただけます。

※月謝の現金払いはできません。ご了承ください。

Q
引落日はいつですか?
A

当月分が当月末に請求(引落し)されます。※月謝は後払い方式です。
例:4月分のお月謝は4月末に請求(引落し)されます。

【クレジットカード払いの場合】
毎月26日に当月分の決済情報がカード会社に送信されます。
締日や引落のサイクルはクレジットカード会社により異なりますので、ご利用中のクレジットカード会社にお問い合わせ下さい。一般的には翌月分又は翌々月分の支払いに反映されます。

【口座振替の場合】
毎月26日に当月分の決済情報が銀行口座に送られ、4営業日後に引落しされます。
曜日によりますが、毎月30日から翌月はじめに引落されるとお考え下さい。

Q
年払い(1年分のお月謝の一括払い)はありますか?
A

年払いはございません。あらかじめご了承下さい。

Q
欠席分のお月謝は返金されますか?
A

欠席分のお月謝は返金できません。
欠席された分は別曜日の授業にお振り替え下さい。(振替期限は欠席日より1ヶ月です。)

Q
途中で支払い方法を変更することは可能ですか?
A

可能です。
講師にご相談下さい。ご相談日によりますが、翌月、又は翌々月から変更が可能です。

その他

Q
ホームページやSNSに写真が載ったりしますか?
A

当教室で撮影した写真はホームページやSNS、チラシやパンフレット等に掲載させていただく場合がございます。
入会の際にご意向をご確認いたしますのでお知らせください。
また、撮影した写真を掲載する場合は、その都度ご相談させていただきます。無断で掲載することはありません。

お問い合わせ

下記のフォームよりお問い合わせください。

    タイトルとURLをコピーしました